Te explicamos por qué los navegadores muestran la advertencia, cómo verificar la vigencia de tu certificado y cómo restablecer la conexión cifrada HTTPS.
Instalar o renovar mi certificado SSLSi experimentas alguna de estas situaciones en tu sitio web, el problema requiere atención técnica antes de que afecte a tus visitas o ventas.
Google Chrome y Safari muestran un triángulo rojo o la leyenda «No es seguro» junto a tu dominio.
El certificado SSL cumplió su vigencia y la renovación automática no se completó en tu hosting.
Tu web tiene certificado activo pero carga imágenes o tipografías antiguas mediante enlaces http://.
El servidor permite entrar sin candado porque no fuerza la navegación segura de forma automática.
Pruebas rápidas y seguras que puedes realizar tú mismo en pocos minutos sin alterar el servidor ni arriesgar tus datos.
Toca el ícono de advertencia o «No seguro» en la barra de direcciones de Chrome o Safari. Selecciona «La conexión no es segura» → «Certificado» para ver la fecha de caducidad.
Si la fecha de vencimiento ya expiró, el certificado requiere renovación inmediata con tu entidad emisora o en el panel de tu hosting.
Abre la consola de desarrollador (F12) en la pestaña Console. Si ves advertencias de Mixed Content, hay imágenes o archivos llamándose por http:// en lugar de https://.
Escribe tu dominio iniciando con http:// plano. Si no cambia automáticamente a https:// con candado, falta una regla de redirección 301 en tu servidor.
Evita estos errores comunes que suelen empeorar la falla, complicar el rescate o causar la pérdida definitiva de información.
La gran mayoría de sitios corporativos y PyMEs funcionan con certificados estándar de alta seguridad como Let's Encrypt o Cloudflare SSL sin costos excesivos.
Decirle a tus visitantes que «den clic en avanzado e ignoren el aviso» ahuyenta al usuario y destruye la confianza comercial de tu negocio.
Mover archivos .key o certificados en el servidor web sin respaldo puede provocar que el servidor web colapse por completo.
La advertencia está en el servidor de tu web, no en el dispositivo desde el que navegas. Desactivar tus defensas no resuelve el problema.
Proceso de intervención técnica transparente para devolver la normalidad a tu sitio web.
Revisamos el código, registros DNS, logs del servidor o Search Console para determinar con exactitud qué originó la falla.
Aplicamos la solución técnica correspondiente: limpieza de malware, configuración de certificados SSL, corrección de código o sitemaps.
Comprobamos el correcto funcionamiento en múltiples dispositivos y te entregamos recomendaciones para mantener tu sitio protegido.
Envíanos tu página web. Revisamos si tu certificado expiró, si hay problemas de contenido mixto o si falló la autorrenovación en tu servidor.
Respuestas transparentes sobre costos, plazos de atención y garantías.
Los certificados SSL tienen periodos de vigencia de 90 días a 1 año. Si la autorrenovación automática falla por cambios en registros DNS o actualizaciones en el servidor, el sitio queda desprotegido.
Sí. HTTPS es una señal de seguridad estándar requerida por Google. Además de proteger los datos transmitidos, evita que el navegador ahuyente a tus visitantes con advertencias intimidantes.
Una vez validados los registros DNS de propiedad del dominio, la instalación técnica y propagación del certificado suele completarse en un plazo breve, habitualmente el mismo día.
